harpia

Atendimento com presença.

Dez capítulos: do vetor de 768 dimensões até o deploy.
Os números são lidos do sistema em produção, não de um slide.
Do ticket ao deploy: a correção sai no código-fonte.

Harpia · apresentação

Como a Harpia funciona

Um sistema de atendimento que lê, raciocina, responde, aprende com cada correção humana — e conserta o próprio código quando erra. Por dentro, com os números de agora.

7 dias neste navegador · sem dados de clienteharpia

O laço, de ponta a ponta

reclamação a cliente relata no meio da conversa
ticket nasce dentro da tela, com print e conversa
correção o harness escreve o patch no código-fonte
release suíte de testes, snapshot imutável, health check
aviso quem reportou recebe o resumo do que mudou